Dựa trên cuốn sách “Your First Year in Network Marketing” (Khởi đầu Kinh doanh theo mạng) của Mark Yarnell và Rene Reid Yarnell, các hình thức gặp gỡ và chia sẻ kinh doanh được chia thành hai nhóm chính: những phương pháp hiệu quả nên áp dụng và những hình thức được coi là “mìn” (Meeting Mines) cần tránh hoặc hạn chế.
Dưới đây là danh sách chi tiết các hình thức gặp gỡ chia sẻ kinh doanh:
1. Các hình thức gặp gỡ hiệu quả (Được khuyến nghị)
Đây là những phương pháp dễ sao chép (duplication), ít tốn kém và tạo sự thoải mái cho người mới:
• Họp nhóm nhỏ tại nhà (In-home meetings):
◦ Mô tả: Đây là phương pháp hiệu quả nhất. Bạn mời một nhóm nhỏ (3-6 người) đến phòng khách nhà mình, sử dụng video và bảng trắng để trình bày.
◦ Lợi ích: Tạo không khí riêng tư, ấm cúng và dễ sao chép. Nó cho thấy bất kỳ ai có phòng khách và đầu video đều có thể làm được công việc này.
◦ Quy trình: Kể câu chuyện bản thân, chiếu video về công ty/sản phẩm, giải thích sơ đồ trả thưởng trên bảng trắng, và trả lời câu hỏi.
• Chia sẻ 1-1 (One-on-One):
◦ Mô tả: Gặp riêng từng cá nhân.
◦ Lưu ý: Mặc dù đôi khi cần thiết đối với một số chuyên gia hiếm hoi, nhưng tác giả khuyên nên tránh làm quá nhiều cuộc gặp 1-1 vì nó tốn thời gian và kém hiệu quả hơn so với họp nhóm nhỏ.
• Tuyển dụng đường dài (Long-distance recruiting):
◦ Mô tả: Gửi trước một gói tài liệu (băng âm thanh, video hoặc đa phương tiện) cho ứng viên ở xa, sau đó thực hiện cuộc gọi điện thoại để trao đổi.
◦ Quy trình: Cuộc gọi đầu tiên để kể chuyện và hẹn giờ gọi lại. Cuộc gọi sau (mini-presentation) để giải thích kinh doanh và trả lời thắc mắc.
• Cuộc gọi ba chiều (Three-Way Calling):
◦ Mô tả: Kết nối ứng viên với người bảo trợ (upline) qua điện thoại.
◦ Thời điểm: Tốt nhất là sử dụng sau khi ứng viên đã xem bài thuyết trình hoặc video để giúp chốt sale hoặc giải đáp thắc mắc. Không nên dùng ngay từ đầu để tránh gây áp lực,.
• Tiếp cận qua phong cách sống (Lifestyling):
◦ Mô tả: Tiếp cận mọi người trong cuộc sống hàng ngày (nhân viên cửa hàng, ngân hàng, phòng gym…).
◦ Cách làm: Khen ngợi phẩm chất của họ, nói ngắn gọn rằng họ phù hợp với công việc kinh doanh của bạn, lấy danh thiếp và hẹn gọi lại sau. Không trình bày ngay tại chỗ.
| Hình thức | Phân loại | Đặc điểm & Tác động | Lý do / Lời khuyên từ tác giả |
| Họp nhóm tại nhà (In-home meetings) | Khuyên dùng (Hiệu quả nhất) | – Riêng tư, ấm cúng, dễ kiểm soát môi trường – Sử dụng video và bảng trắng để trình bày | – Dễ sao chép (Duplicatable): Cho thấy bất kỳ ai có phòng khách và đầu video đều làm được – Đây là nền tảng để xây dựng doanh nghiệp lớn. |
| Tuyển dụng đường dài (Long-distance recruiting) | Khuyên dùng (Khi cần thiết) | – Gửi gói tài liệu (video/audio) trước, sau đó gọi điện thoại trao đổi. – Cần sự hỗ trợ chốt khách từ tuyến trên. | – Đắt đỏ hơn và tỷ lệ chốt thấp hơn gặp trực tiếp, nhưng cần thiết cho thị trường xa. – Không nên gửi khách đến các cuộc họp địa phương khi chưa đăng ký và đào tạo xong. |
| Cuộc gọi ba chiều (Three-Way Calling) | Khuyên dùng (Công cụ hỗ trợ) | – Kết nối ứng viên với người bảo trợ (upline) qua điện thoại. – Tận dụng uy tín và kinh nghiệm của tuyến trên. | – Thời điểm: Chỉ dùng sau khi ứng viên đã xem bài thuyết trình để giải đáp thắc mắc hoặc chốt sale. – Không dùng ngay lúc đầu để tránh gây áp lực lên ứng viên. |
| Tiếp cận qua phong cách sống (Lifestyling) | Khuyên dùng (Tạo nguồn) | – Tiếp cận tự nhiên trong cuộc sống hàng ngày (ngân hàng, cửa hàng…) – Lấy thông tin liên lạc để hẹn gặp sau. | – Không trình bày kinh doanh ngay tại chỗ. Chỉ khen ngợi và hẹn gọi lại sau |
2. Các hình thức cần tránh hoặc hạn chế (Meeting Mines – Những bãi mìn hội họp)
Tác giả cảnh báo rằng những hình thức này thường gây phản tác dụng, tốn kém hoặc tạo ra sự phụ thuộc:
• Hội thảo lớn tại khách sạn (Hotel Meetings):
◦ Vấn đề: Gây sợ hãi cho người mới vì họ nghĩ mình phải trở thành diễn giả đứng trước đám đông (nỗi sợ số 1 trong kinh doanh). Nó tốn kém, không tạo ra sự tự do cá nhân, và tạo cảm giác thị trường đã bão hòa.
◦ Ngoại lệ: Chỉ nên dùng hội thảo khách sạn thỉnh thoảng để vinh danh, công nhận thành tích hoặc gắn kết đội nhóm, không nên dùng làm công cụ tuyển dụng chính,.
• Họp tại văn phòng (Office Meetings):
◦ Vấn đề: Thuê văn phòng tạo ra chi phí cố định không cần thiết. Nó làm mất đi hình ảnh “tự do” của ngành này và khiến ứng viên nghĩ họ bị ràng buộc vào một địa điểm làm việc cố định giống như công việc truyền thống.
• Tiệc tối “lừa dối” (Deception Meetings/Dinner Party):
◦ Vấn đề: Mời bạn bè đến ăn tối nhưng thực chất là để nghe thuyết trình kinh doanh. Điều này khiến khách mời cảm thấy bị lừa và giận dữ. Tác giả khuyên tuyệt đối tránh hình thức này.
• Họp tại quán Bar hoặc Nhà hàng (Bar or Restaurant Meetings):
◦ Vấn đề: Quá ồn ào, nhiều sự xao nhãng, không có công cụ hỗ trợ (như bảng trắng, VCR) và thiếu chuyên nghiệp.
• Họp tại nhà hoặc văn phòng của ứng viên (The “Other Guy’s Place”):
◦ Vấn đề: Bạn mất quyền kiểm soát môi trường (điện thoại reo, trẻ con khóc, khách ghé thăm…). Tốt nhất là đưa ứng viên đến “sân nhà” của bạn.
• “Nhà trẻ người lớn” (Adult Day Care Center):
◦ Vấn đề: Các buổi tụ tập không chính thức tại nhà upline để uống cà phê, tán gẫu mà không có mục đích tuyển dụng hay đào tạo cụ thể. Nó lãng phí thời gian và tạo sự phụ thuộc.
• Kiểu “Nhà thờ” (The Church Service):
◦ Vấn đề: Tổ chức họp tuyển dụng cố định hàng tuần tại nhà người lãnh đạo. Nếu hệ thống phát triển đúng, nhà bạn sẽ không đủ chỗ chứa. Nếu cứ duy trì mãi, tuyến dưới sẽ không bao giờ tự lập để tổ chức buổi họp riêng của họ.
| Hình thức | Phân loại | Đặc điểm & Tác động | Lý do / Lời khuyên từ tác giả |
| Hội thảo khách sạn | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Tốn kém, gây sợ hãi về việc phải “diễn thuyết trước đám đông” cho người mới. – Tạo cảm giác thị trường đã bão hòa | – Không thể sao chép dễ dàng và tạo ra sự phụ thuộc vào diễn giả. – Chỉ nên dùng thỉnh thoảng để vinh danh hoặc gắn kết đội nhóm, không dùng làm công cụ tuyển dụng chính |
| Họp tại văn phòng | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Tạo chi phí cố định không cần thiết. – Mất đi hình ảnh “tự do” của ngành, giống công việc làm thuê truyền thống | – Hầu hết mọi người không có khả năng thuê văn phòng, do đó hệ thống sẽ bị tắc nghẽn vì không thể sao chép. – Tác giả từng thử và thấy tỷ lệ chốt sale giảm 50% so với làm tại nhà |
| Tiệc tối “lừa dối” | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Mời bạn bè ăn tối nhưng thực chất là thuyết trình kinh doanh. – Khiến khách mời giận dữ vì cảm thấy bị lừa | – Đây là sự gian lận ngay từ đầu. Một người có lòng tự trọng sẽ từ chối làm cách này và nó gây tổn hại đến các mối quan hệ. |
| Tại quán Bar/Nhà hàng | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Ồn ào, nhiều sự xao nhãng, thiếu chuyên nghiệp. – Không có công cụ hỗ trợ (bảng trắng, VCR). | – Không hiệu quả vì không thể kiểm soát môi trường và khó sao chép. |
| Tại nhà/chỗ làm của ứng viên | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Bạn mất quyền kiểm soát (điện thoại reo, trẻ con khóc, khách ghé thăm…) | – Tốt nhất là đưa ứng viên đến “sân nhà” của bạn để đảm bảo sự tập trung |
| “Nhà trẻ người lớn” | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Tuyến dưới đến nhà tuyến trên bất cứ lúc nào để uống cà phê, tán gẫu mà không làm việc | – Lãng phí thời gian và tạo ra sự phụ thuộc, không giúp phát triển kinh doanh. |
| Kiểu “Nhà thờ” | Cần tránh (“Bãi mìn”) | – Họp tuyển dụng cố định hàng tuần tại nhà lãnh đạo cho toàn nhóm. – Dễ gây quá tải về số lượng người. | – Tuyến dưới sẽ ỷ lại và không bao giờ tự lập để tổ chức buổi họp riêng, dẫn đến hệ thống không phát triển theo cấp số nhân |
Tóm lại:
Chìa khóa của các buổi gặp gỡ thành công là sự sao chép (duplication). Bất kỳ hình thức nào mà người mới, ít kinh nghiệm nhất trong nhóm cũng có thể làm theo được thì đó là hình thức tốt nhất. Tác giả nhấn mạnh việc giữ cho các cuộc gặp gỡ đơn giản, ngắn gọn và trong môi trường riêng tư.
