Bài phát biểu này ban đầu được Art Williams trình bày tại Hội nghị Phát thanh Tôn giáo Quốc gia năm 1987.
Năm 1967, Art Williams hạnh phúc sống với ước mơ trở thành huấn luyện viên bóng bầu dục trung học xuất sắc tại Columbus, Georgia. Rồi một ngày, Art phát hiện ra một sự thật gây sốc – bảo hiểm nhân thọ trọn đời là một “món hời” và bảo hiểm định kỳ giá rẻ gần như không bao giờ được bán.
Các gia đình trên khắp nước Mỹ đang mắc phải sai lầm khủng khiếp tương tự đã tàn phá gia đình ông – trả quá nhiều tiền cho một sản phẩm khiến họ cạn kiệt tiền bạc và thiếu bảo hiểm trầm trọng. Art đã làm một điều mà chưa ai trước ông từng làm – ông đã thách thức ngành bảo hiểm trì trệ bằng một sản phẩm tốt hơn… và một cách bán hàng mang tính cách mạng cho những gia đình cần giúp đỡ.
Primera, có lẽ là một trong những công ty tiếp thị mạng lưới thành công nhất mọi thời đại, được thành lập bởi Art Williams và trong quá trình đó, nhiều giáo viên bán thời gian, lính cứu hỏa và cảnh sát đã trở thành triệu phú khi làm điều tốt cho các gia đình mà họ đã chuyển đổi từ bảo hiểm nhân thọ trọn đời đắt đỏ sang bảo hiểm nhân thọ định kỳ tốt hơn và hiệu quả hơn.
Art chính là người ĐÃ LÀM ĐƯỢC ĐIỀU ĐÓ! Không chỉ là một tác giả, mà còn là một nhà sáng lập doanh nghiệp và lời khuyên của ông đến từ việc xây dựng một công ty lớn từ một “hạt đậu phộng” gồm 85 người.

Tôi được mời nói chuyện với bạn về cách chiến thắng trong kinh doanh. Tôi nghĩ đây là một chủ đề hay để bạn suy ngẫm, bởi vì tôi tin rằng kinh doanh ở Mỹ hiện đang trong tình trạng khủng hoảng. Bạn chỉ cần đọc báo, tháng nào cũng thấy thâm hụt thương mại, và tình hình quả là rất đáng lo ngại.
Để nói với bạn về cách chiến thắng trong kinh doanh, có rất nhiều điều hiển nhiên tôi có thể nói đến. Trước tiên, bạn phải tìm ra nhu cầu. Bạn phải đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng ngoài kia. Bạn phải có thị trường. Bạn phải có ai đó để bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Nếu bạn thực sự muốn thành công và thắng lớn, bạn phải có sự độc đáo, phải có điều gì đó khác biệt so với tất cả các đối thủ cạnh tranh ngoài kia. Nhưng điều quan trọng nhất bạn cần có để chiến thắng trong kinh doanh tại Hoa Kỳ ngày nay chính là một sức mạnh tinh thần rất độc đáo.
Tôi tin rằng sự khác biệt giữa thắng và thua trong hệ thống doanh nghiệp tự do là quá nhỏ đến mức gần như quá đáng sợ để nói đến. Bạn có thể làm đúng 99% mọi việc trong kinh doanh, nhưng nếu bạn không sở hữu thứ mà tôi gọi là lợi thế chiến thắng, tức là sự cứng rắn về mặt tinh thần, thì bạn sẽ không thể chiến thắng được.
Tôi tin rằng tư duy của giới doanh nghiệp Mỹ đã bị bóp méo trong 20-25 năm qua. Và tôi tin rằng lối tư duy méo mó này đã bắt đầu từ các trường đại học tự do lớn của chúng ta ngày nay. Tôi tin rằng bằng đại học kinh doanh từ hầu hết các trường đại học hiện nay không đáng giá bằng tờ giấy ghi chép.
Tôi vừa có một cậu con trai tốt nghiệp Đại học Georgia vài tháng trước. Lý do tôi nghĩ vậy là vì hầu hết các giáo sư và hầu hết các trường đại học ngày nay đều không đủ hiểu biết để tránh mưa. Họ không biết cách nào để chiến thắng trong thế giới thực. Họ chỉ toàn lý thuyết suông. Những người này đã cố gắng nhồi nhét vào đầu giới doanh nghiệp Mỹ kiểu tư duy này.
Đây là những người đặc biệt, nếu bạn sinh ra giàu có, nếu bạn sinh ra ở bên phải đường ray, họ sẽ cho bạn là tầng lớp đặc quyền ở Mỹ. Nếu bạn sinh ra trong nghèo khó, xuất thân bình thường như tôi, họ bảo bạn phải từ bỏ mọi ước mơ lớn lao, mọi hoài bão lớn lao và mọi hy vọng lớn lao. Nếu bạn có chỉ số IQ cao, họ sẽ cho bạn là thiên tài. Nếu bạn có chỉ số IQ trung bình, như tôi, họ bảo bạn nên lái xe tải hoặc làm lao công.
Chà, vớ vẩn. Đó không phải là cách, đó không phải là cách nó vốn có, và đó cũng không phải là cách nó từng tồn tại. Chẳng ai từng thiết kế ra một bài kiểm tra, cũng chẳng ai thiết kế ra một bài kiểm tra có thể đo lường được trái tim của một người đàn ông hay phụ nữ. Những yếu tố độc đáo để thành công trong kinh doanh ở Mỹ ngày nay không nằm ngoài những thứ nhân tạo như chỉ số IQ, điểm thi đại học, bằng cấp đại học, vân vân.
Chìa khóa để chiến thắng ở Hoa Kỳ này nằm ở bên trong một con người. Đó là sự chính trực. Đó là khả năng làm việc nhóm. Đó là tính cách của bạn.
Tôi tin vào việc phát triển lợi thế chiến thắng này. Tôi có 212 điểm mà tôi không thể chia sẻ hết với các bạn tối nay, nhưng hãy để tôi chia sẻ đôi nét về những gì tôi nghĩ các bạn cần làm để thành công tại Hoa Kỳ.
Thứ nhất, bạn phải phấn khích. Các bạn ạ, tôi không tin sẽ có ai nói với bạn điều gì quan trọng hơn điều này để chiến thắng nước Mỹ. Hơn 90% chiến thắng trong bất cứ điều gì bạn cố gắng làm ở Mỹ ngày nay, bạn phải phấn khích. Người dân Mỹ sẽ không theo đuổi hay tin vào những kẻ tiêu cực, buồn tẻ, chán nản, thất vọng, hay khóc nhè. Mọi người muốn những người tích cực, phấn khích, nhiệt tình và mạnh mẽ.
Bài học lớn nhất. Định nghĩa tuyệt vời nhất tôi từng nghe. Tôi đã nghĩ về điều này 10 triệu lần khi tôi muốn bỏ cuộc trên con đường trở thành người chiến thắng. Anh chàng này nói: “Hầu như tất cả mọi người ở Mỹ chỉ có thể phấn khích trong 2 hoặc 3 tháng. Một số ít người có thể phấn khích trong 2 hoặc 3 năm, nhưng một người chiến thắng sẽ phấn khích trong 30 năm hoặc bất cứ khoảng thời gian nào cần thiết để chiến thắng.”
Một chìa khóa khác để xây dựng lợi thế chiến thắng và sự kiên cường tinh thần này, là bạn phải trở thành một người mơ mộng một lần nữa. Bạn biết đấy, tôi là một tín đồ Giám Lý và chúng tôi vừa thay đổi mục sư vài tuần trước, và mục sư mới của chúng tôi đến và nhà thờ chật kín người. Và điều đầu tiên ông ấy nói là, “Có vẻ như mọi người đều đến để xem những màn trình diễn tồi tệ.” Và điều thứ hai thốt ra từ miệng ông ấy, ông ấy nói, “Để một nhà thờ trở thành một nhà thờ tuyệt vời, bạn phải có một giấc mơ. Nếu bạn không có giấc mơ, bạn sẽ chết.” Và tôi ngồi dậy và tự nhủ, trời ạ, tôi và anh chàng này sẽ rất hợp nhau vì anh ta biết mình đang nói gì.
Này các bạn, tôi tin rằng để chiến thắng, bạn phải cảm thấy tốt về bản thân mình. Khi tôi làm huấn luyện viên bóng đá trong 7 năm ở Georgia, và tôi có một cây vợt trong văn phòng huấn luyện của mình, nó dày và dài khoảng thế này. Và ở đầu to, tôi có những lỗ nhỏ được khoan vào, để bạn thực sự có thể tăng tốc độ và làm phồng mông nhỏ đó. Bạn biết đấy, khi chúng cư xử không đúng mực, và tôi có một quy tắc trong đội bóng của mình là nếu bất kỳ đứa trẻ nào nói rằng tôi không thể, nếu bất kỳ cầu thủ bóng đá nào nghe thấy một trong những cầu thủ bóng đá của tôi nói rằng tôi không thể, thì người đó phải đưa đứa trẻ đó vào văn phòng của huấn luyện viên và cho nó ba cái tát. Và tôi mất khoảng một tháng để loại bỏ tất cả những suy nghĩ đó ra khỏi các cầu thủ của mình mỗi năm, và tôi sẽ có những cầu thủ bóng đá gõ cửa phòng tôi vào giờ ra chơi, giờ ăn trưa và sau giờ học. Và nó nói, “Huấn luyện viên, nó đã nói rồi. Huấn luyện viên, nó đã nói rồi.” Và tôi sẽ bắt đứa trẻ đó cúi xuống và tôi sẽ đưa cho đứa trẻ kia một tấm ván, nó sẽ bẻ gãy đứa trẻ đó ba lần. Và các bạn, không mất nhiều thời gian. Bạn không thể tạo ra một trò chơi chữ để khiến một trong những đứa con của tôi nói rằng tôi không thể.
Hãy mang nó về nhà một chút riêng tư hơn, khi April và Art bé nhỏ chỉ mới tí hon này thôi mà đã hiểu được chữ nghĩa. Mỗi lần chúng nói “Tôi không thể”, tôi lại bắt chúng hít đất ba cái. Các bạn ạ, ở Mỹ chẳng có gì là không thể làm được nếu bạn đủ quyết tâm.
Một chìa khóa khác để xây dựng lợi thế chiến thắng này là bạn phải bảo vệ điều gì đó. Người dân Mỹ, những người tốt ở Mỹ, đã chán ngấy những kẻ ngồi trên hàng rào và miệng lưỡi giả dối này. Giới doanh nghiệp Mỹ của chúng ta đang có một vết nhơ đặc biệt trong kinh doanh ngày nay. Hầu hết mọi người ở Mỹ nghĩ rằng bạn không thể tìm thấy một công ty; họ nghĩ rằng bạn không thể tìm thấy một nhân viên bán hàng, người sẽ nói với bạn sự thật và giữ lời hứa của họ. Họ nghĩ rằng những công ty này sẽ bán bất cứ thứ gì, nói bất cứ điều gì, chỉ để bán được hàng, chỉ để kiếm lợi nhuận. Vâng, các bạn biết đấy, nếu các bạn muốn chiến thắng trong hệ thống doanh nghiệp tự do ở Mỹ ngày nay, các bạn phải bảo vệ điều gì đó.
Và một điểm nữa, cảm ơn bạn, là bạn, đúng vậy, bạn sẽ gây tranh cãi. Các bạn ơi, nếu muốn thắng ở Hoa Kỳ hôm nay, hãy chuẩn bị tinh thần đi. Bạn sẽ gây tranh cãi đấy. Cách duy nhất để không gây tranh cãi là cứ bình thường và tầm thường. Họ cứ gọi tôi bằng bất cứ cái tên nào khác ngoài bình thường và tầm thường.
Tôi biết một số bạn có thể nói, “Ừm, tôi không nghĩ mình thích Art Williams. Nghe ông ấy có vẻ là một ông già cứng đầu.” Này các bạn, tôi nói cho các bạn biết nhé, bạn có thể vừa tốt bụng vừa cứng rắn cùng một lúc.
Tôi cá là chưa có ai từng nói chuyện với một phát thanh viên tôn giáo như thế.
Một chìa khóa khác, một chìa khóa khác để phát triển thái độ chiến thắng, điều sẽ mang đến cho bạn cơ hội làm nên điều gì đó vĩ đại trong kinh doanh Mỹ, là, hỡi các bạn, các bạn phải cam kết toàn tâm toàn ý với những gì mình đang theo đuổi. Bạn có biết gần như… Người dân Mỹ đã mất đi sự cứng rắn. Họ đã mất đi khả năng cam kết.
Này các bạn, khi cố gắng chiến thắng trong kinh doanh, bạn sẽ gặp rất nhiều khởi đầu sai lầm. Bạn nghĩ mình sẽ thành công hết lần này đến lần khác, nhưng rồi lại bị đẩy trở lại vạch xuất phát. Và chính khả năng cạnh tranh, khả năng tự vực dậy bản thân một lần nữa, nỗ lực hết mình, mới quyết định thành công hay thất bại.
Bạn biết đấy, tỷ lệ ly hôn ở Mỹ hiện tại khoảng 50%. Dường như những người kinh doanh ngày nay đều có thái độ kiểu “Tôi sẽ nhúng tay vào”. Nếu tôi kiếm được nhiều tiền, được thăng chức, thì tôi sẽ theo đuổi đến cùng. Này các bạn, mọi chuyện không diễn ra như vậy đâu.
Bước đầu tiên để thành công trong kinh doanh ở Mỹ ngày nay là bạn phải cam kết toàn diện. Sự cam kết toàn diện mang lại cho bạn chút can đảm cần thiết để vượt qua những thời điểm khó khăn. Thành công trong kinh doanh cũng đòi hỏi sự cam kết tương tự như thành công trong hôn nhân.
Bạn biết đấy, tôi đã yêu vợ mình từ hồi lớp hai. Cô ấy là người bạn gái duy nhất tôi từng có. Chúng tôi đã kết hôn ngay năm nhất, có cả hai con trước khi tốt nghiệp đại học. Chúng tôi là những đối tác kinh doanh thực sự trong hôn nhân. Chúng tôi đi đâu cũng cùng nhau. Tôi dành nhiều thời gian cho cô ấy hơn, đã kết hôn với cô ấy 26 năm, và tôi có hai đứa cháu, giờ đây tôi yêu chúng hơn bao giờ hết. Nhưng tôi không thích cô ấy mọi lúc.
Mỗi ngày có rất nhiều lúc tôi không ưa cô ấy. Bạn biết đấy, tôi rất thích đánh răng. Nếu có bàn chải, tôi sẽ đánh răng 4, 5, 6 lần một ngày. Mà Angela thì lúc nào cũng quên hết mọi thứ, bạn biết đấy. Cô ấy lúc nào cũng không mở nắp kem đánh răng. Và khi tôi vào đó đánh răng, nắp kem lại bị mở nên có một lớp vỏ cứng nhỏ bám quanh mép, và điều đó làm tôi đau rát hơn tôi tưởng.
Tôi làm Angela bực mình vì nhiều chuyện. Tuần trước chúng tôi ăn tối, và mỗi lần ăn xong Angela lại đá tôi dưới gầm bàn. Bạn biết điều gì khiến tôi phải quay lại phòng và nói, “Art, mày chẳng có tí học thức nào cả. Tao ước gì Art học được cách ngậm miệng khi ăn.”
Nhưng này các bạn, nếu muốn thành công trong kinh doanh, mọi thứ sẽ không diễn ra như bạn mong muốn, nhưng bạn phải quyết tâm. Tôi muốn có những đứa con tuyệt vời. Tôi muốn có một mối quan hệ tuyệt vời. Tôi muốn có những đứa cháu tuyệt vời.
Một chìa khóa khác để xây dựng lợi thế chiến thắng trong kinh doanh là bạn phải học cách đối xử tốt với mọi người. Một điều nữa mà các trường đại học này đang làm ô nhiễm các tập đoàn Mỹ là thái độ này: tốt nhất là bạn đừng nên tìm hiểu nhân viên của mình. Tốt hơn hết là bạn đừng nên kết bạn hay tìm hiểu vợ/chồng hay con cái của nhân viên, vì bạn có thể phải sa thải họ. Bạn có thể phải điều chuyển họ. Và nếu là bạn thân, bạn không thể quản lý mọi người theo cách cứng rắn được. Vớ vẩn.
Thưa các bạn, cách duy nhất để quản lý con người và phát huy tối đa năng lực của họ là đối xử tốt với họ. Học cách yêu thương và quan tâm đến họ. Đúng là đôi khi có thể khó khăn, nhưng đó là cách duy nhất.
Bạn biết đấy, tất cả những người bạn làm việc cùng trong kinh doanh, bạn phải nhìn họ và giả vờ như có một tấm biển nhấp nháy trên ngực họ. Ai cũng hỏi bạn, hãy làm tôi cảm thấy đặc biệt. Hãy làm tôi cảm thấy quan trọng. Hãy nói điều gì đó tốt đẹp với tôi. Tôi muốn trở thành một ai đó.
Một chìa khóa khác để thành công trong kinh doanh ở Mỹ ngày nay là bạn phải thiết lập đúng loại ưu tiên. Công ty đầu tiên tôi làm việc cùng cách đây 15 năm là ITT. Khi tôi còn đang vật lộn ngoài kia, ngày nào cũng chết, muốn bỏ cuộc và quay lại nghề huấn luyện hàng ngàn lần. Những người hùng đầu tiên của tôi trong ngành này là các Phó Chủ tịch tại ITT, những người kiếm được 40, 50 nghìn đô la một năm. Và tôi đã tự nhủ, “Trời ơi, nếu mình có thể trở thành người như vậy, thì đó sẽ là giấc mơ thành hiện thực.” Tôi không thể mong muốn gì hơn trong cuộc sống này.
Vài năm sau, tôi đã được thăng chức lên cấp bậc đó và thấy rất nhiều thần tượng của mình trong kinh doanh, nhưng cuộc sống riêng tư của họ lại là một thảm họa. Họ nghiện rượu và đã ly hôn 3, 4, 5 lần.
Tôi vừa đọc một bài viết về tác giả của cuốn In Search of Excellence (Tìm kiếm sự xuất sắc), và tôi thấy ông ấy nói rằng, “Tôi không thể tìm thấy bằng chứng nào về bất kỳ doanh nhân thành đạt nào ở Mỹ mà không có tầm nhìn hạn hẹp, không cống hiến hết mình cho kinh doanh.” Các bạn ạ, tôi đã nói cách đây 15 năm rằng nếu đó là cái giá bạn phải trả để chiến thắng trong kinh doanh thì nó không đáng.
15 năm sau, tôi đã trở thành triệu phú. Các bạn ạ, tôi có thể đứng đây và thuyết giảng cho các bạn, nhưng các bạn không thể tách biệt cuộc sống cá nhân với công việc kinh doanh. Chúa phải được đặt lên hàng đầu. Gia đình phải được đặt thứ hai. Và công việc kinh doanh phải được đặt thứ ba. Và tôi tin rằng nếu bạn có một đời sống tâm linh và cuộc sống cá nhân tồi tệ, về lâu dài, nó sẽ tàn phá sự nghiệp của bạn.
Một điều nữa trong việc xây dựng thái độ chiến thắng này trong kinh doanh, bạn biết đấy, tôi thấy những người cao lớn thành công trong kinh doanh và những người thấp bé, những người ngốc nghếch và những người thông minh, những người béo và những người gầy, nhưng nếu bạn mổ xẻ những người chiến thắng trong kinh doanh, tôi thấy một trái tim của một nhà vô địch. Và tất cả họ đều là những đối thủ cạnh tranh, và họ không bao giờ bỏ cuộc.
Tôi tin rằng khát khao và ý chí chiến thắng là tất cả. Tôi không biết tại sao mình lại như vậy, nhưng mông tôi lúc nào cũng nóng bừng. Luôn có điều gì đó nói rằng, “Thằng cha Art, mày phải cố gắng lên. Thằng cha Art, mày phải trở thành một ai đó. Mày phải tạo ra sự khác biệt cho cuộc đời mình.”
Một người kiếm 500.000 đô la một năm làm gì mà một người kiếm 50.000 đô la một năm không làm? Bạn nhìn bề ngoài và nghiên cứu hai người đó, mọi thứ dường như đều giống nhau. Cả hai đều cùng giới tính. Cả hai đều cùng độ tuổi. Họ được đào tạo như nhau, cùng vị trí. Cùng hợp đồng. Cùng phúc lợi của Pháp. Cả hai đều thành công. Họ làm việc chăm chỉ. Họ là những người tốt cho gia đình, cam kết những điều chắc chắn. Nhưng sự khác biệt là gì? Người kiếm 500.000 đô la một năm làm gì, còn người kiếm 50.000 đô la một năm không làm gì?
Anh ấy trả giá cao hơn một chút. Anh ấy làm việc chăm chỉ hơn một chút. Anh ấy trung thành với công ty hơn một chút. Anh ấy đổ máu hơn một chút. Anh ấy kiếm tiền hơn một chút. Anh ấy tiết kiệm hơn một chút.
Nếu bạn muốn chiến thắng ở Hoa Kỳ, bạn phải mạnh mẽ và không thể bỏ cuộc.
Điều cuối cùng tôi muốn nói với các bạn hôm nay trong việc xây dựng lợi thế chiến thắng này là, nếu muốn thành công trong kinh doanh, bạn phải là một nhà lãnh đạo. Lãnh đạo là tất cả. Bạn chỉ cho tôi thấy bất cứ điều gì ở Hoa Kỳ này thành công, tôi sẽ chỉ cho bạn thấy một nhà lãnh đạo trong công việc. Bạn chỉ cho tôi thấy một nhà thờ, một đội Hướng đạo sinh, một câu lạc bộ, một đội bóng đá, một doanh nghiệp thành công; tôi sẽ chỉ cho bạn thấy một điều gì đó được điều hành bởi một nhà lãnh đạo.
Tôi đã từng nghĩ, phải thông minh mới thắng được. Tôi từng gặp những người thông minh, ăn mặc đẹp đẽ, nói năng hoa mỹ, lại còn dùng những lời lẽ hoa mỹ. Họ chỉ làm tôi sợ. Tôi nói, “Sao anh không bỏ cuộc đi, rồi quay lại làm huấn luyện viên bóng bầu dục kiếm sống?”
Và tôi phát hiện ra hai điều về người thông minh. Tôi nghĩ rằng một người thông minh gần như không thể thành công trong kinh doanh ở Mỹ ngày nay, bởi vì tôi thấy người thông minh dành cả đời để tìm hiểu mọi thứ. Họ luôn cố gắng tìm ra cách dễ dàng hơn và nhanh hơn. Và một điều nữa tôi phát hiện ra về người thông minh là họ không bao giờ ngồi không.
Và khi thấy một người như Art Williams, mọi người đều nói, “Ồ, anh ấy không thể làm được. Một người như thế không thể làm được.” Nhưng anh ấy đã làm được.
Này các bạn, tôi muốn các bạn biết rằng hầu hết mọi người ở Mỹ đều gần như làm đủ để chiến thắng. Họ gần như đã đạt được điều đó. Họ gần như đã vượt qua được khó khăn. Họ gần như đã có được mọi thứ. Họ gần như, trong mọi việc họ làm, gần như là một lối sống đối với hầu hết mọi người ở Mỹ. Nhưng những người chiến thắng thì làm được.
Họ làm gì? Họ làm bất cứ điều gì cần thiết để hoàn thành công việc. Họ làm, làm, làm, làm, làm, và làm, cho đến khi công việc hoàn thành. Và rồi họ nói về việc được làm người khiến họ tự hào là điều tuyệt vời như thế nào.
Chúng ta cần những nhà lãnh đạo ở Mỹ có thể làm được điều đó. Nếu bạn muốn trở thành ai đó, hãy làm đi. Nếu bạn muốn tự kinh doanh, hãy làm đi. Nếu bạn muốn độc lập về tài chính, hãy làm đi.
Tôi nghe quá nhiều lời bàn tán ở nước Mỹ này, ai cũng nói giỏi. Chúng ta cần những người ở Mỹ có thể làm được điều đó. Tôi đi khắp đất nước này… và tôi thấy mọi người nói,
“Art, anh có thể tin tưởng tôi.” Tuyệt vời. Cứ làm đi.
“Art, tôi đảm bảo đây là điểm dừng chân cuối cùng của tôi. Tôi sẽ thắng ngay bây giờ.” Tuyệt vời. Cứ làm đi.
“Art, nếu tôi có thể có một tháng tốt đẹp và bắt đầu mọi việc suôn sẻ, tôi biết mình có thể thành công lớn.” Tuyệt vời. Cứ làm đi.
“Art, nếu tôi trả hết được món nợ này thì tôi thực sự có thể đi rồi.” Tuyệt. Cứ làm đi.
“Art, giá mà tôi có thể bán được nhà.” Cứ làm đi. “Nhưng nhà không bán được à?” Cứ làm đi.
“Art, tôi chẳng kiếm được đồng nào. Tôi biết làm gì đây?” Cứ làm thôi. “Nghệ thuật ơi, làm gì cơ?” Cứ làm, làm, và làm.
“Art, tôi đảm bảo tôi sẽ thắng cuộc thi này.” Tuyệt vời. Cứ làm đi.
“Art, tôi đã vượt qua giai đoạn khó khăn rồi, hãy cẩn thận với khói thuốc của tôi.” Tuyệt. Cứ làm đi.
“Art, tôi muốn làm nó tệ đến mức tôi có thể nếm được. Tôi phải làm sao?” Cứ làm thôi.
“Art, giờ tôi là Phó Tổng thống rồi, tôi có thể bỏ việc này được không?” Không. “Art, tôi không biết mình có thể tiếp tục được nữa không. Tôi đau lắm. Tôi phải làm sao đây?” Cứ làm đi. “Art, làm gì cơ?” Cứ làm đi, làm đi, làm đi.
“Art, cả đời tôi muốn trở thành một người quan trọng.” Vậy thì hãy làm điều đó.
“Art, mình sẽ tiết kiệm tiền để không phải trải qua chuyện này nữa.” Tuyệt. Cứ làm đi.
“Art, tôi cảm thấy mình chưa được đào tạo đủ. Tôi phải làm gì đây?” Cứ bắt tay vào làm thôi.
“Art, sếp tôi chẳng giúp gì được tôi cả. Tôi phải làm gì đây?” Cứ làm thôi. “Art, anh không hiểu đâu. Tôi là “Ông trùm” ở công ty cũ. Anh không có ý là tôi phải bắt đầu từ dưới đáy rồi làm việc này chứ?” Ừ. Anh thực sự phải làm.
“Art, sự khác biệt chính giữa người chiến thắng và kẻ thua cuộc là gì?” Người chiến thắng sẽ làm điều đó.
Họ làm, làm, làm, và làm, cho đến khi công việc hoàn thành. Rồi họ nói về việc thật tuyệt vời khi cuối cùng cũng đạt được điều mình cần. Và họ mừng vì đã không bỏ cuộc như bao người khác. Và thật tuyệt vời khi cuối cùng cũng trở thành người khiến họ tự hào. Và tạo nên sự khác biệt trong cuộc sống của họ.
Xin cảm ơn.