1. Lãnh đạo là trở thành người phục vụ, chứ không phải nô lệ.
Lãnh đạo đích thực không phải là sự thống trị hay kiểm soát—mà là sự phục vụ. Lãnh đạo phục vụ không có nghĩa là trở thành nô lệ cho những người theo mình. Nó có nghĩa là phục vụ với tầm nhìn, lắng nghe với sự tận tâm, lãnh đạo với sự đồng cảm và đầu tư nguồn lực quý giá nhất của bạn: thời gian. Bạn không thể phát triển con người nếu tất cả những gì bạn làm là ra lệnh.
Những nhà lãnh đạo vĩ đại cũng là những người theo mình tuyệt vời. Họ đào tạo nhân viên, theo dõi họ trưởng thành và đôi khi chủ động lùi lại để người khác tỏa sáng. Lãnh đạo phục vụ tập trung vào tác động, chứ không phải danh hiệu. Họ cho đi nhiều hơn hiện tại. Họ xây dựng cộng đồng. Người phục vụ không tranh giành vị trí, sự tôn trọng hay sự công nhận—họ tranh giành để tạo ra di sản.
2. Những nhà lãnh đạo đích thực dành thời gian cho sự phát triển.
Sự phát triển diễn ra chậm, đôi khi gây nản lòng, và thường vô hình. Lãnh đạo là việc cân bằng giữa sự kiên nhẫn và hành động. Đôi khi, việc đầu tư vào sự phát triển của người khác sẽ khiến bạn mất thời gian, sự thoải mái, thậm chí cả cái tôi của mình—nhưng đây chính là sự hy sinh mà tầm nhìn đòi hỏi.
Mỗi người học hỏi theo cách khác nhau. Tôi nhớ mình đã từng đào tạo những người trẻ trong chức thánh. Chương trình giảng dạy có vẻ quá tiên tiến, quá nhanh. Kế hoạch ban đầu của tôi đã thất bại—nhưng tôi đã học cách điều chỉnh, đáp ứng nhu cầu của họ và tôn trọng tốc độ của họ. Đây chính là lãnh đạo: thấu hiểu, kiên nhẫn và can đảm để người khác phát triển.
Cho dù đó là nhóm của bạn, gia đình bạn hay tổ chức của bạn, bạn phải coi trọng tiềm năng hơn kết quả trước mắt. Hãy đầu tư vào nhân cách. Nuôi dưỡng đam mê. Bảo vệ sự phát triển.
3. Lãnh đạo là sự theo đuổi tiến bộ.
Lãnh đạo không phải là đích đến; đó là một hành trình. Bạn không bao giờ có thể thực sự lãnh đạo một mình, và bạn không bao giờ có thể lãnh đạo “một lần là xong”. Nhiều nhà lãnh đạo thất bại vì họ ngừng kiểm tra, ngừng cố vấn, ngừng đồng hành cùng những người họ đã đào tạo.
Lãnh đạo thực sự là sự cố vấn không ngừng nghỉ. Ngay cả Phi-e-rơ, người đã từng đi trên mặt nước, cũng sẽ rơi trở lại biển đời thường nếu không được kiểm soát. Ngày nay bạn đang cố vấn cho ai? Bạn vẫn đang kiểm tra ai trong công việc kinh doanh, chức thánh, cuộc sống của mình? Không phải ai cũng sẽ kiểm tra bạn—nhưng bạn phải kiểm tra họ.
Đây là cách di sản được xây dựng, cách tính cách được bảo tồn và cách các mối quan hệ tồn tại suốt đời.
