Cuốn sách “Người dám cho đi” (The Go-Giver), do B và John David Man sáng tác kể một câu chuyện kinh doanh nhỏ nhưng đầy cảm hứng về bí quyết thực sự của thành công. Nhiều người thường chỉ cười khi nghe rằng bí quyết của thành công là “cho đi”, nhưng chính điều này lại là chìa khóa mà nhiều người ao ước.
Câu chuyện xoay quanh Joe, một thanh niên đầy tham vọng, khao khát thành công trong sự nghiệp nhưng lại cảm thấy rằng càng làm việc cật lực, mục tiêu của anh càng khó đạt được. Trong một quý kinh doanh tồi tệ, Joe đã tìm đến Pinda, một nhà tư vấn huyền thoại được nhiều người gọi đơn giản là “chủ tịch”, để xin lời khuyên. Pinda sau đó đã giới thiệu Joe gặp gỡ những người bạn của mình – một chủ nhà hàng, một nhân viên bán hàng, một nhà tư vấn tài chính, một nhà môi giới bất động sản và “người kết nối”. Những người bạn này đã chia sẻ với Joe 5 quy luật của thành công tột đỉnh, giúp anh nhận ra rằng việc thay đổi sự tập trung từ việc “nhận lấy” sang “cho đi”, đặt quyền lợi của người khác lên trên quyền lợi của mình, và không ngừng làm tăng giá trị trong cuộc sống của người khác, cuối cùng sẽ mang lại lợi nhuận cao ngoài mong đợi.
Dưới đây là tóm tắt 5 quy luật chính được trình bày trong sách:
1. Quy luật giá trị:
- Quy luật này được tiết lộ bởi Ernesto, một chủ nhà hàng rất thành công, người đã khởi nghiệp từ một xe bán xúc xích. Joe ban đầu nghĩ rằng bí quyết của Ernesto nằm ở việc tạo ra những món xúc xích ngon, nhưng thực chất đó là về việc tạo ra một “trải nghiệm” không thể nào quên cho khách hàng.
- “Giá trị thật của bạn được quyết định bởi giá trị mà bạn cho đi chứ không phải ở giá trị mà bạn nhận được.”
- Ernesto đã “cho đi nhiều hơn” bằng cách nhớ tên và sở thích của khách hàng, đặc biệt là trẻ em, biến việc mua xúc xích thành một “sự kiện”. Anh ấy phục vụ mọi người “hơn những gì họ mong đợi”.
- Pinda giải thích rằng mọi vận may đều được tạo ra bởi những người có niềm đam mê lớn hơn về những gì họ cho đi (sản phẩm, dịch vụ, ý kiến) hơn là những gì họ nhận được.
2. Quy luật bù đắp:
- Joe học được quy luật này từ Nico Martin, một giáo viên cũ đã trở thành CEO của một công ty phần mềm giáo dục thành công vang dội. Nico đã tạo ra các trò chơi giáo dục và mong muốn giúp đỡ được nhiều trẻ em hơn 20-25 em trong lớp học của mình.
- “Thu nhập của bạn được quyết định bởi số người bạn phục vụ và cung cách bạn phục vụ họ.”
- Thu nhập của bạn tỉ lệ thuận với số người bạn giúp đỡ. Không có giới hạn cho việc bạn có thể kiếm được bao nhiêu tiền, bởi vì bạn luôn có thể tìm được nhiều người hơn để phục vụ.
- Nico đã thay đổi tư duy của mình từ việc tin rằng người giàu không thể là người tốt, sang việc quyết định phục vụ nhiều người hơn, và điều này đã mang lại thành công to lớn cho cô.
3. Quy luật ảnh hưởng:
- Quy luật này được Sam Rosen, một chuyên gia tư vấn tài chính và nhà từ thiện hàng đầu, chia sẻ. Sam nhấn mạnh rằng mạng lưới không chỉ là khách hàng, mà là những người “biết bạn, thích bạn và tin tưởng ở bạn,” và họ mong muốn bạn thành công. Ông gọi họ là “đội quân đại sứ di động”.
- Sam khuyên “đừng giữ điểm cho riêng mình”, bởi vì 50/50 là một vị thế thua thiệt, và “cùng thắng” thường là cách ngụy tạo của việc so đo tính toán.
- “Ảnh hưởng của bạn được quyết định bởi mức độ mà bạn đặt quyền lợi của người khác lên trên quyền lợi của mình.”
- Pinda giải thích rằng nếu bạn đặt quyền lợi của người khác lên trước, quyền lợi của bạn sẽ luôn luôn được người khác lo cho. Sự cuốn hút thực sự đến từ việc thích cho đi.
4. Quy luật sống thật:
- Joe gặp Debra Davenp, một nhà môi giới bất động sản cực kỳ thành công, người từng có khởi đầu rất khó khăn. Debra đã thử mọi kỹ thuật bán hàng nhưng thất bại cho đến khi cô nhận ra rằng điều còn thiếu chính là bản thân cô.
- “Món quà quý nhất mà bạn có thể cho người khác chính là bản thân bạn.”
- Thành công đòi hỏi 10% kiến thức và kỹ năng, nhưng 90% hoặc hơn là “kỹ năng về con người”, mà cốt lõi của nó là “bạn là ai“.
- Để thực sự chạm đến trái tim người khác, bạn phải ngừng cố gắng trở thành một người nào đó hay sao chép hành động của người khác; bạn phải “sống thật”.
5. Quy luật của sự tiếp nhận:
- Pinda giải thích cho Joe rằng việc “cho đi tốt hơn là nhận lấy” thường bị hiểu sai. Cho đi mà không nhận lại là điều không bền vững, giống như chỉ thở ra mà không hít vào, hoặc trái tim chỉ giãn nở mà không co bóp.
- “Chìa khóa của việc cho đi một cách hiệu quả chính là luôn sẵn sàng nhận lấy.”
- Mọi sự cho đi chỉ có thể diễn ra nếu đó cũng đồng thời là sự nhận lại. Từ chối nhận nghĩa là bạn đang từ chối quyền của người khác được đóng vai trò là người cho đi và chặn đứng dòng chảy.
- Việc sẵn sàng tiếp nhận, ham muốn tiếp nhận và khát khao tiếp nhận là những phẩm chất cần có để thành công. Cuối cùng, Joe nhận ra rằng “vị khách của thứ sáu” mà anh mong đợi không ai khác chính là bản thân mình, người cần học cách mở lòng để nhận lấy.
Trong suốt câu chuyện, Joe đã áp dụng các quy luật này vào cuộc sống và công việc của mình một cách ngượng nghịu ban đầu (như pha cà phê cho đồng nghiệp hay giới thiệu khách hàng cho đối thủ cạnh tranh). Anh dần nhận ra giá trị của việc đặt lợi ích của người khác lên hàng đầu và sống thật với chính mình, điều này đã giúp anh vượt qua những khó khăn cá nhân và đạt được thành công ngoài mong đợi, bao gồm cả một cơ hội kinh doanh khổng lồ. Anh cũng khám phá ra rằng Gus, người đồng nghiệp mà anh cho là “ngây thơ cổ hủ”, chính là “người kết nối” bí ẩn, người đã âm thầm giúp đỡ nhiều người thành công nhờ áp dụng những quy luật này.
“Người dám cho đi” là một cuốn sách lay động lòng người và truyền cảm hứng, mang đến những giá trị mới cho câu thành ngữ “Cho đi và bạn sẽ được nhận lại”. Nó không chỉ là cẩm nang giúp bạn kinh doanh tốt hơn, mà còn chỉ ra con đường duy nhất để kinh doanh tốt và có một cuộc sống phong phú, tạo ấn tượng tuyệt vời với thế giới xung quanh.
